吉祥寺店に夕方16時ごろに利用。お客さんは基本1人の人が多かったです。女性の方もちょいちょい居ました。
流れ
入って待ってたら案内される。カウンター席。注文はタッチパネルからで支払いはセルフレジ。
会話
定員さんとの会話は入った時に席に案内されて初めてかどうか聞かれたときと商品受け取り時に説明を聞いてたくらい。
発言したのは店の利用は最初にはじめてかどうか？（注文方法など使い方わかるかどうか）と紙エプロンいるかどうかの返答のみ。
注文と受け取り
注文はタッチパネルから行います。注文して5～10分くらい待ってたらタッチパネルから呼び出しが出るのでカウンターに受け取りに行きます。
この時に席にあるQRコード付きのカードを持っていきます。カウンター番号の確認っぽいです。受け取り時はQR読み取りとかは無いです。
受け取り時に定員さんから説明があります。会計の時にQRカードで行いますって感じのこと。
持って来てくれる方式ではないです。
焼く
テーブルに一体化した電子のパネルから火を付けます。タッチパネルの方に説明ありますが同時すると点火できます。注文して待ってる間に付けとくと良いみたいです。
網交換は有料で30円かかるみたいです。
肉は普通に美味しかったです。
会計
会計時も完全セルフで出る時に大丈夫かと思うくらいでした。
たまに大きな店だとセルフレジで案内係みたいな人が1人いたりしますが本当に勝手に支払う感じです。
席にQR付きの支払いカードがあって、そのカードをレジに読み込ませると伝票が会計出来る様になります。
支払いは現金の他にクレジットカードと電子マネー系が使えました。私が行った吉祥寺店はQUICPayは使えませんでした。Suicaで支払いました。
支払いのQRカード席に2枚あるのですがよく分からなかったので一応2枚とも持っていきましたが、多分片方だけで良さそう。
支払いが終わったらカードを入れておくカゴあるのでそこに入れておく。そしたら会計完了！ 退室しました。
コメント