2022/01/27
Huawei Matebook X Pro(2019年購入)したノートパソコンで画面がおかしくなった時のメモ。Windows11にアップデート済み。
【起こったことと解決】
ノートPCを使用したら突然ディスプレイの画像がメルトダウンしたように崩れて徐々に消えていった。そのあと画面がちらつくような感じになってしまった。リフレッシュレートが遅く走査線を感じてしまう。
しかも画面全体じゃなくて一部の動きそうな部分だけなんかおかしくなっている。ブラウザのホームページを表示させている部分は大丈夫なのだがスクロール部分やネットフリックスの動画の部分、動画編集系など常に最新状態に更新が必要っぽいものがおかしくなっていた。
結果的にはインテルグラフィックのドライバを更新したら直った。(もしかしたら単純に物理的な問題で時間がたったから直ったのかもしれない)
Windows* DCH Driver
https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/download/19344/intel-graphics-windows-dch-drivers.html
【バグった時】
画面が死んだときはディスプレイ部分をもってパソコンの位置を置きなおそうとしたときにおこった。その時に物理的に破損させてしまったのかもしれないと思った。
しかし数日前にWindows11にアップデートしたり直前にWindowsアップデートも行っていたりしてたいのでソフトウェア的な問題かもしれないと思いなおし設定を見直してみることにした。
とりあえずWindowsを再起動、セーフモードでの起動を行ってみるが直らない。Windowsアップデートをすべて起こってみるが直らない。
ディスプレイのドライバをデバイスのプロパティから最新にしてみたけど解決されない。一度ドライバを削除してから再インストールしようとしたが削除してもなんか削除されていない・・・。
インテル® ドライバー & サポート・アシスタントの自動で判別して最新にしてくれるソフトでデバイスを更新してみたがディスプレイ関係のドライバはもともと最新だったらしく影響ない。
そして行き着いたのが下記のサイトからダウンロードしてドライバを最新にしたらうまくいった。インテルグラフィックス系のドライバを自動でインストールしてくれるようだ。
Windows* DCH Driver
https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/download/19344/intel-graphics-windows-dch-drivers.html
結局最新のドライバをインストールしてくれるのは同じじゃないのかと思ったが一度アンインストールしてる工程があったり、ディスプレイのドライバだけじゃなくてなんか丸ごとアップデートしてくれていたりといろいろ違いはあったのだろう。
結果的にそれでディスプレイのちらつきが直った。
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