2020年10月23日iPhone12Proを発売日に買って下取プログラムのApple Trade Inを利用した時のメモ。
2020/10/24（土）
下取りはまず集荷の予約する必要あります。事前に箱は届きません。Appleからメールが来ていたのでそこから予約。クロネコヤマトの集荷を予約すると引き取りに来てくれるのでそのまま渡す。予約は前日だと無理みたいです。土曜日に翌日の日曜日に指定しようとしたら無理でした。なので翌週の土曜日に指定。
集荷までにSIM抜いて準備しておきましょう。一緒のタイミングで楽天モバイルにeSIMで乗り換えてたので抜き忘れてました。クロネコヤマトの人に抜き忘れないか確認してもらって気が付きました。
2020/10/31（土）
指定した日にAppleの集荷が来ない。土曜日の午前中に指定。前日には明日集荷するってメールは来ていた。
用事があったので午後は外出していた。配達の人は同日の15時過ぎくらいにきたらしい。電話が入ってました。再配達の用紙は入っていたが番号書いてなくてネットとかだと処理できない。電話しかないけどどっちにしても番号ないからどうしたらいいんだろうか。もう一度来てくれるのを待つしかないか。
2020/11/1（日）
翌日の日曜日の午前中にきてくれた。そもそも配達員の人まで連絡が入ってなかったらしい。
調べると最短で午前中を指定するとシステム的に連絡が行きにくいのか、指定時間とおりになりにくいらしい。確か2～3年前の記事だったが現在も改善してないらしい。
2020/11/2 （月）
Appleストアのステータスはまだ新規注文の発送を保留中。すぐには何かしらステータスは変わらなさそう。
2020/11/6（金）
返金処理のメールきた。Apple下取。満額8000円。自己申請は8000円を指定していた。ディスプレイ部分にはガラスフィルムを貼ってたので綺麗だったと思います。角と背面は細かい剥がれや傷はあった。
メールがきた時点で返金されているようです。クレジットの履歴を見ると1日前の2020/11/5に返金処理されてました。
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